课程内容天数
《习近平十九大依法治国新思想》半天
《互联网时代的大数据应用与分析》半天
《社会治理与群众工作》半天
《依托“互联网+信访“打造网上信访3.0》半天
《信访改革和信访法治化建设》半天
《当前信访的热点、难点问题与应对之策》半天
《新形势下信访工作与群体性事件处理》半天
《推行“阳光信访”，维护群众权益——浙江信访工作经验介绍》半天
《信访工作法制化、规范化建设与疑难问题的处理》半天
《信访工作信息化建设浙江经验交流》半天
《信访干部的形象礼仪与管理沟通技巧》半天
《信访干部阳光心态与压力调适》半天