12月11日，由渝中区信访办主办、西南大学承办的渝中区信访工作基础业务专题培训班顺利开班。渝中区信访办党组书记、主任赵彪，党组成员、副主任孔晟、钟华锋，西南大学培训学院副院长曾跃林出席开班式。

「西南大学-干部培训」渝中区信访工作基础业务专题培训班开班仪式

　　曾副院长对全体学员的到来表示热烈的欢迎希望参训学员好好珍惜本次培训机会，认真学习，力争“学有所获，学有所成”。渝中区信访办党组书记、主任赵彪作开班动员讲话，强调“强认识、扣主题、擅交流、树形象”，要求全体参训学员抓住本次培训契机，提升业务能力，将渝中区信访工作推上一个新的台阶。

　　本次干部培训的重点是深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，采用专题讲授和教学研讨相结合的形式。设置了《深学笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想》等6个专题讲座和1次教学研讨。此次信访基础业务培训重点围绕网上信访信息系统应用和信访事项线下办理两个方面有序进行。信访中心采取操作演示、互动交流、疑难会诊、案件分析等方式，从省信访系统的来信来访登记环节的规范操作入手，针对信访事项办理过程中存在的共性、个性问题和薄弱环节,对具体工作人员进行全面的系统业务辅导。内容丰富，针对性、实用性强，必将进一步增强渝中区信访干部的责任意识，有效规范信访事项办理和网上信访业务办理等流程，提高工作效率，提升工作能力,促进信访工作再上新台阶。